O papel da plataforma
A tecnologia organiza a experiência de compra, mas não substitui fornecedor, estratégia de preço ou atendimento. Defina a função de cada ferramenta no fluxo.
Configure informações essenciais
Revise produtos, preços, domínio, meios de pagamento, frete e páginas de política. Consulte a documentação oficial para recursos e configurações atuais.
Desenhe o pós-compra
Determine como o pedido será validado, repassado, rastreado e atendido. O cliente precisa receber comunicações coerentes.
Teste a jornada
Faça compras de teste em diferentes dispositivos e confirme valores, mensagens e dados recebidos pelo fornecedor.
Acompanhe em um só lugar
Quando a operação cresce, centralizar pedidos e margens reduz alternância entre ferramentas e facilita identificar pendências.